Qui Sommes-Nous ?

À Propos De Woulo Resto

Qui Sommes-Nous ?

Nous sommes Woulo Resto, une entreprise des Antilles Française.

Nous livrons de la nourriture à domicile dans la caraïbes pour votre confort, pour que vous puissiez rester concentré sur votre travail, projet ou passion. Offrez vous un voyage gustatif et laissez vous inspirer par de nouvelles sensations, couleurs et expériences.

Comment Se Passe La Livraison ?

Une fois que vous avez validé votre commande, celle-ci est transmise directement au restaurant pour préparation. Une fois celle-ci prête et emballée, un coursier Woulo Resto viendra la récupérer pour la livrer à l’adresse indiquée.

Pourquoi Ne Peut-On Pas Régler En Espèces ?

Nous n’acceptons que les paiements par carte car cela nous permet de vous offrir une expérience client optimale. Cela crée également un environnement de travail plus sécurisant pour nos coursiers. Vous pouvez cependant leur laisser un pourboire en espèces.

Dois-Je Laisser Un Pourboire ?

C’est à votre discrétion. Vous pouvez le faire directement dans l’application lorsque vous passez votre commande, ou laisser un pourboire en espèces au coursier. Nos livreurs conservent 100 % des pourboires que vous leur laissez.

Y A-T-Il Un Montant Minimum De Commande ?

Le montant de commande minimum dépend du restaurant auprès duquel vous commandez. Si un montant minimum est exigé, vous en serez informé avant de valider votre commande.

Comment Puis-Je Utiliser Mon Code De Réduction ?

Si vous avez un code promotionnel, vous pouvez l’utiliser dans l’app ou sur le site web.

Si vous utilisez l’application, connectez-vous à votre compte et ajoutez votre code dans le champ « Saisissez un code promo ». Sur le site, cliquez sur « Ajouter un code promo » au moment de valider la commande.

Vos Prix Sont-Ils Les Mêmes Que Ceux Proposés En Salle Par Le Restaurant ?

Nous encourageons nos restaurants à toujours appliquer les mêmes prix pour les plats à livrer que pour le menu proposé en salle, bien qu’il existe des exceptions. Le prix de chaque plat est clairement indiqué dans l’application. Pour toute question concernant les tarifs du menu, veuillez contacter le restaurant directement.

Est-Il Possible De Commander À L’avance ?

Oui ! Dès la veille, vous pouvez programmer vos commandes et choisir une heure de livraison qui vous convient, à partir de midi.